Tuttu tilanne töissä: Kun kello käy viittä, hoksaat, että huomiselle pitäisi vielä rykäistä esitys johtoryhmälle. Mailis Orakoski Latua Groupista kertoi Terve Median digiaamiaisella, miten paniikkitilanteilta voidaan välttyä, kun johtamisen työkaluksi otetaan tieto.
Normaali työpäivä voi olla varsin sekava soppa ja loppumaton to do -lista. Kaiken kukkuraksi huomaat työpäivän lopuksi, että myynneistä sekä myynnin ja markkinoinnin aktiiviteeteista pitäisi tehdä esitys johtoryhmälle huomenna ja kertoa, miten KPI:t on saavutettu.
– Olenko päivittänyt myynnin tietokannan, missä minulla olikaan taloushallinnon raportit, mikä oli Google Analyticsin salasana, entä mitä ihmettä esittelin johtoryhmälle viime kerralla? Näitä kun alkaa keräämään, on kello pian kahdeksan illalla, havainnollistaa Mailis Orakoski Latua Groupista.
– Mitä jos tämä kaikki olisi automaattisesti kertynyt yhteen välineeseen, joka päivittyy reaaliaikaisesti ja jota myös jaetaan yrityksessä reaaliaikaisesti? Näin organisaatiossa voitaisiin käyttää aikaa operatiivisen rutiinityön sijasta tiimien bisneksen kehittämiseen.
Tieto hyötykäyttöön
Orakoski puhui Terve Median Lääkäriportaalin digiaamiaisella 12.9 . kaupallisten tiimien tiedolla johtamisesta. Edellä kerrotun esimerkin kaltaisessa tilanteessa ahdistus on taattu, mutta näin ei tarvitsisi olla.
– Usein tilanne on se, että ylätason näkymä myynnin ja markkinoinnin vaikuttavuuteen puuttuu, kun jo pelkästään eri tietolähteet ovat erillään eikä dataa kerätä eikä esitetä järjestelmällisesti. Tiedolla johtaminen on yksinkertaistettuna käytettävissä olevan tiedon tehokasta hyödyntämistä.
– Tiedolla johtamisessa on tavoitteena kilpailuedun saavuttaminen, jolloin pystytään oikeasti katsomaan, mihin ollaan menossa, mitä trendejä on tulossa, miten resursseja pitäisi allokoida ja miten toimintaa voitaisiin tehostaa, Orakoski tiivistää.
Latua Group toteuttaa Madtrixin kanssa yhteistyönä datan seurantaa kuntoon. Olennaista on heti projektin alussa tarkistaa haluttu strateginen suunta ja sen jälkeen kartoittaa, mitä dataa on syytä kerätä ja priorisoida ja mitkä ovat parhaat avainmittarit tekemiselle.
– Mitä datalähteitä on, voidaanko tieto automatisoida, kenen käyttöön data tulee, millä välineillä data visualisoidaan, millaista dataa priorisoidaan, miten käyttöönotto tehdään ja miten data pysyy tuoreena, Orakoski kuvaa tarpeellisia näkökohtia.
Kun kaikki datalähteet saadaan yhteen työkaluun, on tiedolla johtamisen hyöty merkittävä.
– Laadukkaampaa, faktapohjaista päätöksentekoa, tulevaisuuden trendejä ja tehokkaampaa resurssien käyttöä, Orakoski kiteyttää.
